企業団では、住民の皆さんから水道に関するご意見やご要望を聴取し、これを水道事業の運営に反映させるとともに住民サービスの向上を図っていくことを目的とした「水道モニター制度」を設けています。平成6年度に発足以来、各町村役場よりご推薦いただいた方にお願いしていましたが、平成15年度より一般公募を行っています。
モニターの皆さまは、20才以上の水道使用者で、かつ、水道事業について関心や理解を有する方を条件とし、委嘱しています。
任期を1年と定め、そのなかで会議(勉強会・意見交換)、アンケートへの回答、水道施設・水源ダム見学等の活動を行っており、モニターの皆さまには企業団に対して水を使うという立場からいろいろなご意見やご要望を出していただくとともに、地域住民の方と企業団とのパイプ役としてご活躍いただいています。
水源ダム見学 |
会議状況 |