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(タイトル)Q&A

問い合わせの多い質問について、Q&A形式で回答しています。
 ■ 水道料金について
Q1.  水道料金はどうして市町村ごとに違いますか?
Q2.  水道料金はどうして2か月ごとの支払いですか?
Q3.  使用水量が0m3なのに、どうして基本料金がかかるのですか?
Q4.  使用水量が違うのに、どうして同じ料金ですか?
Q5.  水道料金を知りたいのですが?
Q6.  水道料金はどこで支払えますか?コンビニエンスストアでの支払いはできますか?
Q7.  口座振替の申し込みしたのに納入通知書が送られてきましたが?
Q8.  口座振替をしていますが、口座に入金を忘れました。どうすればいいのですか?
Q9.  口座振替をしていますが、口座の変更をしたいのですが?
Q10.  納入通知書を使用場所以外に送って欲しいのですが?
Q11.  納入通知書の納入期限を過ぎてしまったのですがどうすればいいですか?
Q12.  納入通知書をなくしましたがどうすればいいですか?
Q13.  急に使用水量が増えたのですが?
Q14.  同じ町内に引っ越しますが、届出は必要ですか?また、料金はどうなりますか?

 ■ 水質について
Q15.  水道ではどんな検査をしているのですか?
Q16.  検査結果などに書いてあるmg/Lとは何ですか?
Q17.  水質検査結果を知りたいのですが?
Q18.  水質検査をお願いしたいのですが?
Q19.  水道水が白く濁っているが?
Q20.  蛇口から赤い水が出てきたが?
Q21.  浴室や台所のタイルがピンク色になったのですが?
Q22.  水道管には鉛が使われているそうですが、害はないのでしょうか?
Q23.  トリハロメタンとは何ですか?
Q24.  クリプトスポリジウムとは何ですか?
Q25.  水道水中のカルキ(残留塩素)の低減化はどうしていますか?

 ■ 水道工事について
Q25.  水道工事を依頼したいのですがどうしたらいいですか?
Q26.  家の中で水漏れしているようなのですが、どうすればよいのですか?
Q27.  晴れの日が続いているのに道路がずっと濡れているが?
Q28.  蛇口の水漏れは自分で直せますか?
Q29.  「節水コマ」ってどんなものですか?
Q30.  水道メーターの取替えがあったようですが、なぜ取替えるのですか?


佐賀東部水道企業団 総務課
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